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2024年6月に策定された「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」とは

ライフエンディング・ステージあさひです。
 

2024年6月に策定された「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」をご存じでしょうか。ライフエンディング・ステージあさひが提供する事業も同じカテゴリに分類されます。
 

高齢者を支援する事業と言えば、介護事業者を思い浮かべる方が多いかと思います。 

しかし、「高齢者等終身サポート事業者」はいわゆる介護や看護を行う事業者ではありません。
 
このガイドラインは、入院や施設などへ入所する際の手続きや日常生活の支援、葬儀や死後の財産処分といった死後事務等について、家族・親族に代わって支援する事業者が遵守すべき規定や留意すべき事項をまとめた指針です。
 

 
我々も、お客様から「これから先をお願いする事業者選びだが、何を基準に選んだらいいのか」というご質問をいただくこともあります。
ガイドラインができたことで、お客様にも指標を持っていただけるのではないかと思います。
 

さまざまな事業者がございますし、またお客様の人生に寄り添い、時には人生の判断に立ち会い、大切なお金をお預かりします。
ガイドラインを参考に、お客様が納得されてご依頼いただけるようになればと切に願います。

■私たちの取り組みについて

私たちの取り組みやガイドラインに対する考え方など、以下ブログでご紹介しております。合わせてご確認いただけますと幸いです。

・事業者を選ぶ指針に「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」
 https://group-asahi.jp/cms/detail.php?id=603

■消費者庁公式サイトより

「近年、病院への入院や介護施設等への入所の際の手続支援、日用品の買物などの日常生活の支援、葬儀や死後の財産処分などの死後事務等について、家族・親族に代わって支援する「高齢者等終身サポート事業」を行う事業者が増加しています。
 

今後、この事業のニーズの増加が見込まれるところ、業務の内容が民事法や社会保障関係法などに広くまたがることから、事業者が遵守すべき法律上の規定や留意すべき事項等を整理し、「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」を策定しました。
 

本ガイドラインは利用者による事業者判断の目安にもなるもので、利用者が簡単に確認できるようチェックリストも作成しておりますのでご活用ください」
(消費者庁公式サイトより引用)
 

■公表資料

・高齢者等終身サポート事業者ガイドライン(PDF) https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/caution_037/assets/consumer_policy_cms102_240618_01.pdf

 
・【別紙】チェックリスト(PDF) https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/caution_037/assets/consumer_policy_cms102_240618_02.pdf

 
・高齢者等終身サポート事業者ガイドライン(主なポイント)(PDF) https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/caution_037/assets/consumer_policy_cms102_240618_03.pdf
 

■ライフエンディング・ステージあさひのサポートサービスはこちら

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 https://group-asahi.jp/les/service/
 
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