「みなと見守りコラボパック」ご利用者様のご入院に付き添いました
ライフエンディング・ステージあさひです。
全国的に夏日が続いておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
あさひグループ神戸オフィスの近くではアジサイが咲いています。
先日「みなと見守りコラボパック」(※)のご利用者様(80代 女性)がおケガをされ、付き添い依頼をいただきました。ご利用者様を担当されているケアマネジャーの方よりご依頼をいただき、緊急駆けつけで病院へ付き添います。
その際の受診では「安静にしていれば大丈夫」とのことで帰宅いただいたのですが、どうしても痛みが引かないご様子。診ていただいた病院から紹介状をいただき、別の病院で見ていただくことになりました。
ご紹介先の病院で痛みの原因は判明し、ご自宅で過ごされるという選択肢もあったのですが、お一人暮らしで何か起きたら不安だということで入院されることになりました。
紹介状の受領や入院手続きは、事務手続サポートや見守りに関する契約をいただいていたからこそ緊急で対応することができました。普段の生活では見えない、いざというときの備えが活用できたサポート事例をご紹介しました。
お客様からは「ありがとう、助かったよ!」とお声をいただきました。
あさひでは、これからもお客様に寄り添ってまいります。
当サポートに関するお問い合わせはお電話(0120-4864-65)または、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
※「みなと見守りコラボパック」とは
一般社団法人ライフエンディング・ステージあさひが、みなと銀行とタッグを組んで、お客様のライフエンディングをサポートするものです。
お一人での老後に不安を抱えておられる方、いざというときに頼れるご家族のいない方へお勧めさせていただいております。
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